www.cedetonline.com.br

Serviços em Telecomunicações e Tecnologia da Informação

Monitoramento

O serviço de monitoramento oferecido pelo CEDET visa o controle e monitoramento de equipamentos de TI e Telecomunicações, a fim de gerenciar alertas e alarmes, evitando que o cliente tenha que utilizar pessoal próprio ou perca tempo se preocupando com determinadas ações preventivas ou corretivas diante de possíveis falhas inerentes a qualquer sistema. Esse serviço faz com que a empresa deixe de gerar custos desnecessários em planejamento e alocação de equipe técnica especializada.

Configuração de Equipamentos

O corpo técnico do CEDET é composto por profissionais treinados, capacitados e certificados em diversos equipamentos pelos principais fabricantes de TI e Telecom (switches, routers e centrais) para a configuração de equipamentos. Sua função é auxiliar e orientar as empresas na configuração correta de seus equipamentos, extraindo a máxima performance da rede, impactando diretamente na qualidade do serviço e bom andamento operacional de diversos setores. Este serviço é realizado in loco, evitando quaisquer tipos de falhas ou problemas de configuração, uma vez que o equipamento está, de fato, dentro da sua empresa e de sua rotina de operações.

Projeto e Instalação de Equipamentos de Telecom e TI

Outro serviço agregado do CEDET visa ao auxílio técnico em projetos de rede local (LAN), metropolitana (MAN) e de abrangência (WAN). Este suporte envolve desde a especificação de cabeamento correto, uso de soluções wireless, até a sugestão da melhor rede de comunicações e tecnologias mais recentes do mercado. A instalação também é realizada por equipe própria, que cuida para que os processos sejam coordenados e executados de acordo com um cronograma estabelecido junto ao contratante.